Żabka (sieć sklepów)

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania
Żabka Polska
Ilustracja
Logotyp sieci nad jednym ze sklepów w Tomaszowie Mazowieckim
Państwo  Polska
Adres Plac Andersa 7, 61-894 Poznań
Forma prawna spółka z o.o.
Prezes Tomasz Suchański
Udziałowcy CVC Capital Partners
Nr KRS 0000367032
Dane finansowe
Kapitał zakładowy 113 215 000.00 zł
brak współrzędnych
Strona internetowa
Sklep sieci Żabka w Warszawie z obowiązującym do 2016 roku logotypem

Żabka – największa sieć niewielkich sklepów spożywczych (typu convenience) działających w Polsce na zasadzie franczyzy, utworzona w 1998 roku[1]. 6000 sklepów prowadzonych jest przez przeszło 3700 franczyzobiorców[2][3].

Centrala spółki Żabka Polska sp. z o.o. prowadzącej sieć mieści się w Poznaniu. Sieć sklepów Żabka obsługiwana jest przez pięć centrów logistycznych, które zlokalizowane są w Plewiskach, Tychach, Nadarzynie, Pruszczu Gdańskim oraz Szałszy[4].

Historia[edytuj | edytuj kod]

Sklep sieci Żabka w Warszawie, z obowiązującym do 2016 roku logotypem[5]

W 1998 roku w Poznaniu i Swarzędzu powstało pierwszych siedem eksperymentalnych sklepów Żabka. W tym samym roku podjęto decyzję o stworzeniu ogólnopolskiej sieci sklepów typu convenience[6]. Sieć ta została stworzona przez Mariusza Świtalskiego, byłego właściciela firmy Elektromis oraz założyciela hurtowni Eurocash oraz sklepów Biedronka. Punkty sprzedaży Żabki otwierane były w miejscowościach powyżej 5 tys. mieszkańców i w październiku 2005 roku działało ich już na rynku 1700.

Od 2006 do kwietnia 2015 roku prezesem spółki był Jacek Roszyk, który wcześniej rozwijał także sieć dyskontów Biedronka[7]. W maju 2007 roku Mariusz Świtalski sprzedał sieć Żabka czeskiemu inwestorowi Penta Investments[8]. 30 maja 2008 roku doszło do połączenia dwóch spółek: Żabka Polska SA i Anura SA, poprzez przejęcie przez spółkę Anura spółki Żabka Polska[9].

W 2009 roku Żabka Polska otworzyła nową sieć sklepów convenience w konwencji deli (oferujące markowe produkty FMCG oraz usługi, których asortyment został poszerzony o dania gotowe oraz ciepłe przekąski i produkty ekologiczne) pod marką Freshmarket[10].

W maju 2011 roku fundusz inwestycyjny Mid Europa Partners zakupił 100% udziałów w Żabka Polska[11].

W 2012 roku w ramach programu „Sklep za czynsz” spółka Żabka Polska przejęła sklepy pomorskiej sieci Zatoka[12], a rok później wcieliła w swoje struktury pięć lokalnych sieci handlowych: Agap, Torg, PS Food, Dobry Wybór oraz Społem Zabrze[13]. W 2014 roku firma przejęła kolejną sieć handlową – Kefirek. Umowa inwestycyjna objęła kilkadziesiąt sklepów, zlokalizowanych głównie w Krakowie, które zostały włączone do sieci Żabka lub Freshmarket[14]. W kwietniu 2015 prezesem spółki Żabka Polska został Krzysztof Andrzejewski[15].

W 2016 roku sieć Żabka została oficjalnym sponsorem Polskiego Komitetu Olimpijskiego i Polskiej Reprezentacji Olimpijskiej Rio 2016[16].

W lutym 2017 roku właścicielem sieci Żabka została CVC Capital Partners – jedna z największych firm private equity i doradztwa inwestycyjnego na świecie[17].

W 2016 roku sieć Żabka rozpoczęła przebudowę swoich placówek, a w latach 2017–2018 przeszła rebranding. Zmieniony został logotyp sieci oraz identyfikacja wizualna – dawna żółto-zielona kolorystyka została zastąpiona zieloną, a we wnętrzach pojawiły się drewniane elementy dekoracyjne. Zmieniony został układ sklepu oraz rozkład półek. W asortymencie pojawiły się marki własne, zdrowe przekąski, dania gotowe i produkty śniadaniowe. W wybranych punktach powstały stoiska Żabka Café, oferujące kawę i ciepłe przekąski[18].

W 2018 roku Żabka Polska otworzyła 5300 sklep, w tym 500. placówkę w Warszawie[19]. Firma ogłosiła również koncepcję „Sklepu jutra”, łączącą rozwiązania mające usprawnić robienie zakupów i zarządzanie placówkami[20].

Od 2018 roku struktura organizacyjna Żabki oparta jest o strukturę spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Od marca 2016 roku prezesem i dyrektorem generalnym spółki jest Tomasz Suchański[21].

Podjęto decyzję o tym, aby do końca 2019 roku wszystkie sklepy Freshmarket zmieniły się w Żabki[22].

Kontrowersje[edytuj | edytuj kod]

Według krytyków model biznesowy Żabki polega na przerzucaniu odpowiedzialności na ajentów, przez co popadają w długi[23]. Marża wynosi jedynie 5%, ajent musi również podpisać weksel in blanco, a sama Żabka narzuca ajentom, co mają sprzedawać, więc wiele produktów traci ważność i nie przynosi zysków, to z kolei tworzy dług w stosunku do korporacji[24][25][26][27].Według mediów i byłych współpracowników co najmniej trzech ajentów przez problemy finansowe popełniło samobójstwo[28][29][30].

Joanna Jurkiewicz napisała książkę Dekada ajentów. System agencyjny spółki Żabka Polska, opartą m.in. o wywiady z ajentami[31]. Książka nie została wydana, ponieważ autorka obawiała się ewentualnego procesu sądowego[32]. W wywiadach tłumaczyła mechanizm działania sieci:

Sklep nie jest własnością ajenta. To tak, jakby pracownik etatowy w korporacji powiedział, że dostał od swojego szefa biurko i komputer. To jest przecież tylko jego miejsce pracy. Dokładnie tak samo wygląda to w Żabce. A to, że ajenci się do tego przywiązują i czują, jakby to był ich sklep, to jest zupełnie inna sprawa. W ten sposób sieć buduje lojalność ajentów. To przemyślany mechanizm psychologiczny i nie wiem, czy można się na niego nie złapać. Przecież trudno pracować od 6 do 23 przez siedem dni w tygodniu w sklepie, w którym nic nie jest twoje. Ajenci ulegają tej ułudzie, a kiedy przejrzą na oczy, motywacja spada im praktycznie do zera i chcą rezygnować[33].

Wyniki finansowe[edytuj | edytuj kod]

Rok Przychód (mld. zł) Dochód (mln. zł) Podatek należny (mln. zł)[34]
2018 >6,9[35] - -
2016 6,5 138 4,7
2015 5,9 -9 0
2014 5,3 -150 0
2013 4,1 -37 0
2012 3,3 -30 0

Nagrody i wyróżnienia[edytuj | edytuj kod]

na podstawie m.in.[36]

2009[edytuj | edytuj kod]

  • Złoty Laur w konkursie[37] „Przedsiębiorstwo na Medal” przyznany sieci sklepów Żabka
  • Tytuł „Lider Informatyki”[38] dla firmy Żabka Polska
  • Tytuł „Market roku”[39] dla sieci sklepów Żabka

2010[edytuj | edytuj kod]

  • Laur Konsumenta „Odkrycie Roku” dla sieci Freshmarket
  • Tytuł „Jakość roku”[40] Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji dla firmy Żabka Polska
  • Tytuł „Market roku”[41] dla sieci sklepów Żabka

2011[edytuj | edytuj kod]

  • Tytuł „Najwyższa Jakość” dla marki Freshmarket
  • „Dobra Marka” 2011 dla sieci sklepów Żabka
  • „Market Roku” 2011 dla sieci Freshmarket
  • Tytuł „Solidny Pracodawca Roku” 2011

2012[edytuj | edytuj kod]

  • „Konsumencki Lider Jakości” dla sieci sklepów Żabka
  • Tytuł „Najwyższa Jakość” 2012 dla firmy Żabka Polska
  • 96. miejsce rankingu – 500 największych firm Rzeczpospolitej
  • 95. miejsce w rankingu 2000 największych firm w Polsce Rzeczpospolitej

2013[edytuj | edytuj kod]

  • Tytuł „Marki Wysokiej Reputacji” w badaniu PremiumBrand 2013
  • „Złoty orzech” dla prezesa firmy Żabka Polska
  • Tytuł „Retailer of The Year” 2012 w kategorii convenience
  • 69 miejsce rankingu – 500 największych firm Rzeczpospolitej

2014[edytuj | edytuj kod]

  • Tytuł „Convenience Retailer of The Year” 2014
  • Tytuł „Osobowość Roku” w kategorii handel i dystrybucja dla prezesa firmy Żabka Polska
  • Tytuł „Gracz Roku” dla prezesa firmy przyznany przez Magazyn Forbes
  • 73. miejsce w rankingu 2000 największych firm w Polsce Rzeczpospolitej

2015[edytuj | edytuj kod]

  • 55 miejsce dla Żabka Polska w rankingu 500 największych firm „Rzeczpospolitej
  • Tytuł „Market roku 2015” dla sklepu Żabka we Wrocławiu w konkursie organizowanym przez portal „Wiadomości Handlowe”
  • Tytuł „Gracz Roku” dla Prezesa Firmy przyznany przez Magazyn Forbes

2016[edytuj | edytuj kod]

  • Tytuł “Retailer of the Year 2016” - Wybrany przez dostawców w kategorii: sklep małego formatu
  • Nagroda Effie Awards za kampanię „Żabka – Mały wielki sponsor”
  • Żabka Polska znalazła się na światowej liście sieci convenience wartych obserwowania w 2016 roku według IGD Retail Analysis
  • Tytuł „Market roku 2016” dla dwóch sklepów Żabka w Warszawie i Krakowie przyznany w konkursie organizowanym przez portal „Wiadomości Handlowe”

2017[edytuj | edytuj kod]

  • Tytuł „Spółka Portfelowa PE Roku” przyznany na prestiżowej gali Diamenty Private Equity
  • Tytuł „Market Roku - ”Najbardziej innowacyjny koncept handlowy” w konkursie organizowanym przez „Wiadomości Handlowe”
  • Tytuł „Market Roku – „Małoformatowy sklep spożywczy” dla sklepu Żabka w Warszawie w konkursie organizowanym przez portal „Wiadomości Handlowe”

2018[edytuj | edytuj kod]

  • Nagroda Digital Excellence Awards 2018 przyznana Sieci Żabka za zaprezentowany „Sklep Przyszłości”
  • Tytuł „Innowator Rynku Spożywczego” za stworzenie koncepcji „Sklepu jutra”, opartej na elementach sztucznej inteligencji
  • Nagroda Digital Champions w kategorii „Cyfrowa Transformacja” przyznana za koncepcję „Sklepu Jutra” w konkursie Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji
  • Tytuł „Market Roku - Najbardziej Innowacyjny Koncept Handlowy”. Nagrodę przyznano podczas 11. Kongresu Rynku FMCG Market Roku 2018
  • Nagroda SAP CEE Quality Awards  brązowy medal w kategorii Business Transformation w 10. edycji SAP CEE Quality Awards
  • Nagroda Digital Shaper 2018 dla Tomasza Blicharskiego, Wiceprezesa Zarządu ds. Finansowych i Rozwoju w firmie Żabka Polska przyznawana przez Digital Academy
  • 40 miejsce dla Żabka Polska w rankingu 500 największych firm „Rzeczpospolitej”

2019[edytuj | edytuj kod]

  • Retail Business Awards, przyznawane przez Wydawnictwo Gospodarcze oraz Business Centre Club za innowacyjność oraz wpływ na rozwój gospodarki w Polsce
  • Market Roku za nowoczesny koncept franczyzowy oraz Market Roku za innowacyjny koncept handlowy
  • Tytuł „Marka Roku 2018” przyznana przez miesięcznik „Media & Marketing Polska”[42]

Przypisy[edytuj | edytuj kod]

  1. portalspozywczy.pl: Żabka Polska otworzyła 3000. sklep (pol.). portalspozywczy.pl. [dostęp 2014-11-18].
  2. Lubisz Żabkę? Dowiedz się o nas więcej!, Żabka [dostęp 2019-10-16] (pol.).
  3. Żabka szybko zwiększa masę", Puls Biznesu, 16.09.2019, str. 7
  4. Piąte Centrum Logistyczne Żabki otwarte!, Żabka [dostęp 2019-03-08] (pol.).
  5. Żabka zmienia nie tylko logo, pracuje także nad zmianą wizerunku, www.wiadomoscihandlowe.pl [dostęp 2019-03-22] (pol.).
  6. Za ile poszły polskie firmy (pol.). [dostęp 2015-01-18].
  7. http://www.zabkapolska.pl/pl/home/o-firmie/wladze-spolki.
  8. „Żabka sprzedana za pół miliarda”, wyborcza.pl, 31.5.2007.
  9. „Anura przejęła sieć sklepów Żabka”, portalspożywczy.pl, 10.6.2008.
  10. „Formaty handlu – skok od żabki do Freshmarketu”, detaldzisiaj.pl,31.3.2009.
  11. http://www.mideuropa.com/investments/portfolio/current-investments/zabka-polska
  12. http://www.portalspozywczy.pl/handel/wiadomosci/zabka-przejmuje-sklepy-sieci-zatoka,72332.html.
  13. http://finanse.wp.pl/kat,1033691,title,Zabka-przejmujekonkurentow,wid,16025701,wiadomosc.html.
  14. Żabka przejęła sieć sklepów Kefirek (pol.). portalspożywczy.pl. [dostęp 2014-09-25].
  15. Triatlonista wskoczył do sklepu. Żabka ma nowego prezesa = (pol.). forsal.pl. [dostęp 2019-09-25].
  16. Żabka sponsorem Polskiej Reprezentacji Olimpijskiej Rio 2016, www.wiadomoscihandlowe.pl [dostęp 2017-10-18] (pol.).
  17. Agata Kołodziej, To już oficjalne – sieć Żabka sprzedana, „WP money”, 21 lutego 2017 [dostęp 2017-10-18] (pol.).
  18. https://www.wiadomoscihandlowe.pl/drukujpdf/artykul/10487
  19. Żabka otworzyła swój 500. sklep w Warszawie, www.wiadomoscihandlowe.pl [dostęp 2019-03-08] (pol.).
  20. Sklepy przyszłości: Pełna samoobsługa, showroomy, wirtualni asystenci - Handel dystrybucja, www.portalspozywczy.pl [dostęp 2019-03-08] (pol.).
  21. Lubisz Żabkę? Dowiedz się o nas więcej!, Żabka [dostęp 2019-07-02] (pol.).
  22. Żabka rezygnuje z Freshmarketu. Na grudzień planuje 6-tys. sklep, www.dlahandlu.pl [dostęp 2019-10-16] (pol.).
  23. Żabka to koszmar. A na imię mu polski kapitalizm, KrytykaPolityczna.pl, 16 czerwca 2015 [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  24. Czy Żabka to tak naprawdę Ropucha? Były ajent sieci twierdzi, że firma narzuca absurdalne wymagania sklepom, Bezprawnik, 13 czerwca 2017 [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  25. Ciemna strona Żabki nadal nieznana. Autorka bała się procesów i wstrzymała druk oskarżycielskiej książki, naTemat.pl [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  26. Stratowani przez Żabkę, Newsweek.pl [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  27. Żabka to koszmar. A na imię mu polski kapitalizm, KrytykaPolityczna.pl, 16 czerwca 2015 [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  28. Byliśmy tylko numerem sklepu, Przegląd, 21 stycznia 2013 [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  29. Stratowani przez Żabkę, Newsweek.pl [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  30. Żabka to koszmar. A na imię mu polski kapitalizm, KrytykaPolityczna.pl, 16 czerwca 2015 [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  31. Spotkanie z Joanną Jurkiewicz, autorką książki Dekada ajentów. System agencyjny spółki Żabka Polska, www.poznan.pl [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  32. Ciemna strona Żabki nadal nieznana. Autorka bała się procesów i wstrzymała druk oskarżycielskiej książki, naTemat.pl [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  33. Powstała książka o ajentach spółki Żabka Polska, www.dlahandlu.pl [dostęp 2019-11-05] (pol.).
  34. Informacja na temat danych podatników CIT. Ministerstwo Finansów. [dostęp 2018-05-02].
  35. Lista 500 - rp.pl, www.rp.pl [dostęp 2019-07-02] (pol.).
  36. Lubisz Żabkę? Dowiedz się o nas więcej!, Żabka [dostęp 2019-07-02] (pol.).
  37. http://www.zabkapolska.pl/en/home/about-the-company/awards.
  38. IPIS.pl – vortal przedsiębiorczych. Biznes i porady. Start-ups, www.ipis.pl [dostęp 2017-11-21].
  39. Te sklepy wygrały w konkursie Market Roku, wiadomoscihandlowe.pl [dostęp 2017-11-21] (pol.).
  40. Jakość Roku dla Żabki | Portal PR – 24PR, 24pr.pl [dostęp 2017-11-21] (pol.).
  41. http://www.kprom.pl/zabka.html.
  42. Żabka doceniona, Handelextra, 24 maja 2019 [dostęp 2019-07-02] (pol.).

Linki zewnętrzne[edytuj | edytuj kod]