Magic Quadrant

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

Gartner Magic Quadrant (MQ) – nazwa dla serii badań rynku amerykańskiej firmy Gartner Inc. (Gartner), prowadzącej działalność badawczo-doradczą (konsultingową). Według Gartnera, Magic Quadrant celuje w dostarczaniu analiz jakościowych dla wybranych rynków, kierunków rozwoju, dojrzałości rynkowej, oraz uczestników badanych dziedzin[1].

Ich badania są prowadzone dla wybranych konkretnych technologii i są aktualizowane co 1-2 lata.

Skrótu "MQ" użyto tu dla marki raportów firmy Gartner, jednak bardziej popularne wykorzystanie tego skrótu odwołuje się do kolejki komunikatów (z ang. Message Queue), lub usługi IBM WebSphere MQ.

Rating[edytuj | edytuj kod]

Gartner ocenia dostawców (z ang. vendor) według dwóch kryteriów: kompletność wizji i zdolność do realizacji. Firma ta stosuje metodologie, których nie ujawnia do wiadomości publicznej, ich wyniki składowe prowadzą do umieszczenia dostawcy w jednej ćwierci planszy MQ.

  • Leaders (Przywódcy, Liderzy) zgodnie z założeniem otrzymują wyższe oceny w obydwu kryteriach: zdolność do realizacji operacji w swojej dziedzinie i kompletność wizji z którą operacje są komplementarne.
  • Challengers (Kandydaci) cechuje ich bardzo wysoka zdolność do operacji i możliwość dominacji nad znacznym obszarem/segmenten rynku, jednak nie demonstrują pełnego zrozumienia wizji tego gdzie ten rynek podąża. 
  • Visionaries (Wizjonerzy), rozumieją gdzie podąża rynek, lub mają wizję możliwych zmian w regułach rynkowych, jednak prowadzone działania nie są jeszcze optymalnie skuteczne. 
  • Niche players (Niszowi gracze) skupiają się z sukcesami na małym fragencie rynku, lub są na tyle rozproszone, że nieczęsto wygrywają z innymi, poziomem innowacyjności lub sukcesami rynkowymi. 

Krytyka[edytuj | edytuj kod]

Stwierdzono, że kryteria "MQ" są skierowane bardziej do inwestorów i dużych dostawców, niż do kupujących[2].

Metody działania[edytuj | edytuj kod]

Znaczna część krytyki skupia się na nieujawnianiu wartości pieniędzy otrzymywanych od dostawców, których ocenia. Wzbudzając tym pytania o konflikty interesów. Również źródłem krytyki jest zatajanie informacji o składnikach ocen poszczególnych dostawców, jako że Gartner z zasady nie ujawnia metodologii badań ze swojego warsztatu. A te służą naniesieniu dostawcy na pozycję na planszy (mapie) "MQ".

Badanie w Szkocji[edytuj | edytuj kod]

"Magic Quadrant" oraz szczególnie analitycy, mogą  zniekształcać obraz rynku: według badań przeprowadzonych przez Dr-a Neila Pollocka, z University of Edinburgh Business School, jest możliwe, aby stosując swoje metodologie do opisu rynku, transponować obraz tego rynku tak aby był zgodny z modelami stosowanymi we własnych narzędziach[3].

Niedoszacowanie Open-Source[edytuj | edytuj kod]

Innym obiektem krytyki jest to, że dostawcy rozwiązań open-source, nie są wystarczająco dostrzegani przez analityków takich jak Gartner jak zostało opublikowane w nietypowej dyskusji online pomiędzy wiceprezesem ds. marketingu spółki Talend, Yves de Montcheuil, i niemieckim pracownikiem firmy Gartner Andym Bitterer, który stwierdził, że firmy nie spełniające odpowiedniego kryterium dochodów, nie są brane pod uwagę[4].

Wymiar Sprawiedliwości[edytuj | edytuj kod]

Gartner był adresatem pozwu federalnego (złożonego w dniu 29 maja 2009) od dostawcy oprogramowania, ZL Technologies, kwestionującego "legalność" systemu ratingowego Magic Quadrant firmy Gartner[5]. Gartner złożył wniosek o umorzenie sprawy, jako przyczynę uznając Pierwszą Poprawkę. Stwierdził, że ich raporty МQ  zawierają "czyste opinie", co prawnie oznacza opinie niebazujące na faktach[6]. Sąd odrzucił sprawę ZL, ponieważ brakowało w niej konkretnej skargi, mimo że podnoszono wątek zniewagi oraz porównywano w celach dowodowych funkcje z konkurencyjną firmą Symantec. To rozwiązanie w postaci umorzenia postępowania zostało podtrzymane przez sąd apelacyjny[7].

Analizowane rynki[edytuj | edytuj kod]

Analizowane rynki przykładowo obejmują m.in.:[8]

Nazwa raportu "MQ" Przypisy Rozpoczęto publikacje Data dostępu
Application Infrastructure for Systematic SOA Application Projects [1] 21.Paź. 2010 28 Lis. 2010
Application Performance Management [2] 16 Sie. 2012 28 Gru. 2013
Business Intelligence Platforms [3] 29 Sty. 2010 28 Lis. 2010
Business Process Analysis Tools [4] 22 Lut. 2010 28 Lis. 2010
Business Process Management Suites
Client Management Tools [5] 31 Sty. 2012 27 Mar. 2012
Communications Outsourcing and Professional Services, Worldwide [6] 03 Mar. 2010 28 Lis. 2010
Continuous Controls Monitoring [7] 23 Mar. 2010 28 Lis. 2010
Corporate Performance Management Suites [8] 25 Sty. 2010 28 Lis. 2010
CRM Customer Service Contact Centers [9] 09 Kwi. 2010 28 Lis. 2010
CRM Multichannel Campaign Management [10] 13 Maj 2010 28 Lis. 2010
Data Integration Tools [11] 25 Lis. 2009 28 Lis. 2010
Data Warehouse Database Management Systems [12] 28 Sty. 2010 28 Lis. 2010
Data Center Outsourcing and Utility Services, Europe [13] 27 Kwi. 2010 28 Lis. 2010
E-Commerce
Energy Trading and Risk Management Platforms [14] 14 Kwi. 2011 11 Kwi. 2012
Enterprise Content Management [15] 16 List. 2010 28 Lis. 2010
Enterprise LAN (Global) [16] 10 Cze. 2010 28 Lis. 2010
Enterprise Marketing Management [17] 14 Paź. 2010 28 Lis. 2010
Enterprise Single Sign-On [18] 15 Wrz. 2009 28 Lis. 2010
Enterprise Wireless E-Mail Software Market [19] 10 Cze. 2010 28 Lis. 2010
Field Service Management [20] 17 Paź. 2012 09 Paź. 2013
Global Network Service Providers [21] 08 Mar. 2010 28 Lis. 2010
Help Desk Outsourcing, Europe [22] 20 Lip. 2010 28 Lis. 2010
Horizontal Portals [23] 03 Wrz. 2010 28 Lis. 2010
Integrated Workplace Management Systems [24] 31 Lip. 2008 24 Sty. 2011
Integration Service Providers [25] 20 Lis. 2009 28 Lis. 2010
Integrated Software Quality Suites [26] 31 Sty. 2011 16 Mar. 2011
ITSM IT Service Management [27] 20 Sie. 2012 29 Gru. 2013
IT Project and Portfolio Management [28] 07 Cze. 2010 28 Lis. 2010
Managed File Transfer [29] 18 Wrz. 2009 22 Wrz. 2009
Managed Security Service Providers, North America [30] 16 Kwi. 2009 08 Sie. 2009
Master Data Management for Customer Data [31] 16 Cze. 2009 08 Sie. 2009
Master Data Management for Product Data [32] 09 Lip. 2009 08 Sie. 2009
MFPs and Printers [33] 09 Gru. 2008 08 Sie. 2009
Midmarket and Tier 2-Oriented ERP for Product-Centric Companies [34] 04 Cze. 2009 08 Sie. 2009
Single-Instance ERP for Product-Centric Midmarket Companies [35] 27 Cze. 2012 27 Cze. 2012
Network Access Control [36] 27 Mar. 2009 08 Sie. 2009
Network Configuration and Change Management
Network Intrusion-prevention system [37] 04 Kwi. 2009 08 Sie. 2009
Operational Database Management Systems [38] 21 Paź. 2013 21 Paź. 2013
Outage Management Systems [39] 08 Cze. 2009 08 Sie. 2009
Product Life Cycle Management [40]
Ruggedized Handheld-Computer [41]
Sales Force Automation [42] 28 Lip. 2010 17 Sie. 2010
Security Information and Event Management [43] 29 Maj 2009 08 Sie. 2009
SMB Multifunction Firewalls [44] 10 Lip. 2009 08 Sie. 2009
Social Software [45] 31 Paź. 2008 08 Sie. 2009
Softswitch Architecture [46]
Software Change & Configuration Management (Distributed Platforms) [47] 26 Mar. 2009 08 Sie. 2009
SSL VPNs [48] 11 Gru. 2008 08 Sie. 2009
Transportation Management Systems [49] 13 Kwi. 2010 29 Wrz. 2011
Unified Communications [50] 12 Wrz. 2008 08 Sie. 2009
Utilities Customer Information Systems [51] 15 Cze. 2009 08 Sie. 2009
User Provisioning [52] 15 Sie. 2008 08 Sie. 2009
Video Telepresence Solutions [53]
WAN Optimization Controllers [54] 30 Cze. 2009 08 Sie. 2009
Warehouse Management Systems [55] 06 Kwi. 2009 08 Sie. 2009
Web Conferencing [56]
Web Content Management [57] 05 Sie. 2009 08 Sie. 2009
Web Fraud Detection [58] 18 Cze. 2013
Web Hosting and Hosted Cloud System Infrastructure Services (On Demand) [59] 02 Lip. 2009 08 Sie. 2009
Wireless LAN Infrastructure [60] 26 Lis. 2008 08 Sie. 2009
Wired and Wireless LAN Access Infrastructure [61] 26 Cze. 2014 4 Gru. 2014

Zobacz też[edytuj | edytuj kod]

Przypisy[edytuj | edytuj kod]

  1. Magic Quadrants and MarketScopes: How Gartner Evaluates Vendors Within a Market. W: How Gartner Evaluates [on-line]. Gartner.com. [dostęp 2009-07-27].
  2. Looking beyond the magic quadrant to find the nitty-gritty. Real Story Group. [dostęp 2009-08-08].
  3. Why IT Vendors Should Take Industry Analysts (More) Seriously (ang.). Institute of Industry Analyst Relations. [dostęp 2016-08-12].
  4. Vendor complains in a very public blog post about Gartner's Data Integration Magic Quadrant. Sagecircle.wordpress.com. [dostęp 2016-08-12].
  5. Is shooting on the referee productive? (ang.). Institute of Industry Analyst Relations. [dostęp 2016-08-12].
  6. ZL v Gartner Complaint (ang.). Scribd.com. [dostęp 2016-08-12].
  7. E-mail Archiving Vendor Takes on Gartner's Magic Quadrant. EnterpriseStorageForum.com. [dostęp 2016-08-12].
  8. Magic Quadrants and MarketScopes (ang.). Gartner. [dostęp 2009-08-08].

Linki zewnętrzne[edytuj | edytuj kod]